网络推广的业务目标客户需求痛点到底是什么?了解报价逻辑让你快速上手!

文章作者:乐纷运营 浏览量:195 类型:行业资讯 发布时间:2020-11-30 10:30:11 分享:

移动互联网的时代,传统的线下业务推广已经无法满足企业的增长需求。企业如果想要更好的发展必须要考虑在网络上拓展业务了。毕竟在这个5G时代,不论缺少什么,人们都会习惯性的在网络上搜索。


因为网络推广带给企业的效益也在随着人们越来越依赖互联网信息而提高,所以也越来越多的企业老板重视网络推广。


但也并非是所有网络推广都能提高企业效益的。网络推广要想效益好,关键还是要回归到客户身上,毕竟获取客户才是我们网络推广的最终目标。


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而网络推广想要有对的客户,最根本的还是需要对客户需求痛点分析。只有足够了解客户的需求痛点,你才能做出吸引到客户的推广内容。


举个通俗的例子:如果客户想要的是牛,最终你推广面是牛,但内容却是马,那不就牛头不对马嘴了吗?这个例子虽然通俗,但却是很多企业在犯错的问题!


那如果你分析清楚了客户的需求是牛,也推广的是牛,是不是就够了呢?


不是的,互联网一定不止你一家推广的是牛。而你想要吸引到客户,还需要分析清楚客户的需求痛点。即剖析客户为什么在网络上需求牛?还有什么是客户暂时没被满足的?


只有分析清楚客户的需求痛点,让客户看到是你很懂我的需求,自然就会吸引到客户了。


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所以网络推广要想获取客户,还是要足够了解客户需求痛点。找到跟自己推广业务相对应的目标客户需求痛点,从而提高企业网络推广的效益、


本文就是重点围绕这个问题进行阐述,希望可以给企业老板的你一点思考。


要知道,每个不同的行业不同的业务,目标客户都是不一样的。就算是相同的行业相同的业务,目标客户可能也不止一类群体。退一万步来说如果只有一类群体,但是落实到每个人身上的时候,还是会发现大家的需求还是会有差异的。


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因此想要明确自身业务网络推广目标客户的需求痛点。首先你要搞清楚,哪些人群是你这个业务的目标客户。


那怎么才能明确业务的目标客户?一个关键的步骤是明确在网络推广的主推业务。


以乐纷互联网运营代运营的一个非急救转运服务业项目为例。非急救转运服务的业务看似十分狭窄,但在企业内部筛选出来主营业务也有救护车出租、高铁及航空医疗转运服务、国际及国内遗体转运三大类。


如果把这么多的业务放上网络推广,表面上是没有问题的。但实际操作会出现面太广了,毕竟每一个具体的业务都要深层分析,然后才能清晰目标客户人群的需求。而且后续还要对每个细分的业务进行推广内容的持续输出推广。这里其实是会耗费大量时间成本、人工成本甚至是技术成本的。


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因此像有多个业务的时候就一定要选择一个主推的业务去做网络推广,毕竟一个企业能够长存一定是会有一个盈利点大且有优势的业务支撑企业发展的。


这里说到的盈利点更大的业务就可以是企业做网络推广的主推业务。为什么说可以是,而非肯定是?毕竟线下主要推广的业务不一定适合线上网络推广,因此这个点要留意的。


比如上面说到的非急救转运服务业项目,在该项目主营的三个业务中,能够持续盈利的是救护车出租业务,其他两个虽然单价高,但是业务量偏少。


明确线下逻辑后还不能直接判断救护车出租业务就是网络推广的主要业务。乐纷互联网运营团队还会在大数据平台分析:是否真的有该业务的消费者在网络上需求这类业务。


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由上图数据可知,的确是会有网络消费者在有相关需求时在网络去搜索这个业务的。那么救护车出租这个业务就可以成为该项目网络推广的主要推广业务了。


在我们确认业务主营的优势点后,问题就会变成了怎么才能找到救护车出租业务对应目标客户的需求痛点呢?


笔者认为,找到目标客户需求痛点,最快捷的办法是了解该业务的报价逻辑。


乐纷互联网运营团队在拆解目标客户需求痛点时,会参考企业给乐纷运营回传的信息采集表。该份信息采集表也是乐纷运营了解业务的快速入口,帮助企业快速梳理业务,为企业业务做网络推广奠定基础。


信息采集表其中就会有报价逻辑一栏,能够明确到客户在需求救护车出租这项业务时需求是什么,最关注的是什么,这其实也就是目标客户的需求痛点。


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通过上面这张企业回传的信息采集表部分截图,我们可以迅速了解到救护车出租业务的新客户咨询需求。他们通常会先向企业了解出租价格,是否可以提供对应的医疗人员和医疗设备,对于一些重症患者还会了解转运的风险。


因此说想要清楚目标客户需求痛点,最快捷的办法就是通过业务报价逻辑入手了解。


再可以结合数据,确认目标客户在需求这类业务时怎么样一个搜索逻辑。


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得出来的目标客户搜索逻辑会有:价格、区域、电话等等。这也进一步验证了网络目标消费者在需求这项业务时的需求痛点。


因此可以清晰的是,如何快速找到网络推广目标客户需求痛点?核心就是明确适合网络推广主推的业务然后从业务报价逻辑快速了解到目标客户群体的需求,最终结合数据深挖出网络目标客户消费者的痛点需求。


做好这几步即可找到自己推广业务对应目标客户真正的需求痛点!再根据明确的客户需求痛点结合进推广内容,吸引目标客户,从而提高网络推广给企业带来的效益。


乐纷互联网运营团队专注于非急救转运服务业务网络推广运营。在业务上面以场景化的核心作为系统定位论,标签化的系统执行方式为企业拥抱互联网发展提供最便利的网络营销经验及方法。专注只为更专业,获取联系方式即可获得一份企业业务定位分析方案!